Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung des Dentry-Dienstes

Für die Zwecke dieser Bedingungen haben die folgenden Begriffe die nachstehend angegebene Bedeutung:

Der Nutzer verpflichtet sich, Dentry sorgfältig und entsprechend seiner beruflichen Natur zu nutzen. Der Nutzer ist für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Wahrheitsgemäßheit aller in die Plattform eingegebenen Daten verantwortlich, einschließlich Mitarbeiterdaten, Planungs- und Schichtdaten, Konfigurationen von Behandlungsplätzen und Räumen, Kompetenz- und Fähigkeitsprofile, Bewertungen, Entwicklungspläne, Aufgaben, KPIs, Leistungsbewertungen und Prämienzuweisungen. Dentry ist nicht verpflichtet, die Echtheit oder Richtigkeit solcher Informationen zu überprüfen.

Der Nutzer ist allein für die organisatorischen, arbeitsrechtlichen und betrieblichen Entscheidungen verantwortlich, die er unter Nutzung der Plattform trifft, einschließlich der Art und Weise, wie er das Personal plant, Ressourcen verwaltet, die Leistung bewertet und Prämien zuweist, sowie für die Einhaltung aller für seine Tätigkeit geltenden arbeits-, beschäftigungs-, klinischen und regulatorischen Verpflichtungen. Die Nutzung von Dentry ersetzt nicht das eigene Urteil des Nutzers oder das seiner Berater.

Es ist untersagt, die Plattform für rechtswidrige oder betrügerische Tätigkeiten oder solche zu nutzen, die gegen geltende Vorschriften verstoßen, sowie ihren Betrieb zu manipulieren, zu verfälschen oder zu beeinträchtigen zu versuchen. Der Nutzer darf den technischen Betrieb der Plattform nicht für andere als die in diesen Bedingungen gestatteten Zwecke verändern, zurückentwickeln oder reproduzieren.

Der Nutzer ist verpflichtet, seine Daten und Zugangsdaten geschützt zu halten und Dentry unverzüglich über jeden unbefugten Zugriff oder Verdacht auf eine Sicherheitsverletzung zu informieren. Der Nutzer haftet für Schäden, die durch fahrlässige Nutzung, mangelnde Verwahrung seiner Zugangsdaten oder durch mit seinen Zugangsdaten erfolgte Zugriffe entstehen.

Der Nutzer erklärt, dass er über die erforderlichen Berechtigungen und die Rechtsgrundlage verfügt, um personenbezogene Daten Dritter (einschließlich Mitarbeiter) in die Plattform einzugeben, dass er die entsprechenden Informationspflichten erfüllt, und stellt Dentry von jeglichen Ansprüchen frei, die Dritte in Bezug auf solche Daten geltend machen könnten.

Dentry, sein Quellcode, seine Architektur, sein Design, seine Schnittstellen, seine Datenbanken, seine Logos, Marken, grafischen Elemente und alle sonstigen mit dem Dienst verbundenen Inhalte oder Materialien sind ausschließliches Eigentum der Roques OÜ oder werden im Rahmen entsprechender Lizenzen verwertet. Der Zugang zu oder die Nutzung des Dienstes gewährt dem Nutzer keinerlei Rechte des geistigen oder gewerblichen Eigentums und keine Lizenz, die über das für die Nutzung der Plattform gemäß diesen Bedingungen strikt Notwendige hinausgeht.

Der Nutzer verfügt lediglich über ein beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und widerrufliches Nutzungsrecht, das ihm die berufliche Nutzung des Dienstes für die Dauer des Vertrags ermöglichen soll. Dieses Recht gestattet nicht, die Plattform oder ihre Komponenten zu reproduzieren, zu ändern, anzupassen, zu verbreiten, zu dekompilieren, zurückzuentwickeln oder daraus abgeleitete Werke zu erstellen, außer in den gesetzlich ausdrücklich zugelassenen Fällen.

Jeder Versuch, auf die interne Funktionsweise der Software zuzugreifen, technische Elemente zu manipulieren, in Sicherheitssysteme einzugreifen oder den Dienst zur Entwicklung von Produkten oder Diensten zu nutzen, die direkt oder indirekt mit Dentry konkurrieren, ist untersagt.

Der Nutzer behält das Eigentum an den Daten, die er in die Plattform eingibt. Der Nutzer gewährt Dentry jedoch eine beschränkte Lizenz zur Speicherung, Verarbeitung und Übertragung dieser Daten, soweit dies für die ordnungsgemäße Erbringung des Dienstes erforderlich ist.

Die unbefugte Nutzung eines durch Rechte des geistigen oder gewerblichen Eigentums geschützten Elements berechtigt Dentry, entsprechende rechtliche Maßnahmen zu ergreifen und gegebenenfalls den Zugang des Nutzers zum Dienst zu sperren oder zu löschen.

Dentry ist bestrebt, die Plattform durchgängig und mit einem angemessenen Maß an Verfügbarkeit entsprechend der Natur des Dienstes betriebsbereit zu halten. Der Nutzer erkennt jedoch an, dass es zu vorübergehenden Unterbrechungen aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Aktualisierungen, Vorfällen bei Infrastrukturanbietern oder Umständen außerhalb der unmittelbaren Kontrolle von Dentry kommen kann. Die Durchführung dieser Arbeiten ist Teil des normalen Betriebs eines Cloud-Dienstes und gilt nicht als Vertragsverletzung.

Bestimmte Funktionen hängen von der Verfügbarkeit und dem ordnungsgemäßen Funktionieren externer Systeme ab, einschließlich Hosting- und Infrastrukturanbietern. Die Nichtverfügbarkeit, der Ausfall, die Überlastung oder das unregelmäßige Verhalten eines dieser Elemente kann den Dienst vorübergehend beeinträchtigen, ohne dass dies Dentry zuzurechnen ist.

Dentry kann geplante Eingriffe vornehmen, um technische Verbesserungen einzuführen, Aktualisierungen umzusetzen oder die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten. Soweit vernünftigerweise möglich, werden diese Eingriffe im Voraus mitgeteilt und zu Zeiten durchgeführt, die ihre Auswirkungen minimieren sollen. Das Unternehmen kann außerdem dringende Maßnahmen ergreifen, wenn Risiken für die Datenintegrität, die Systemsicherheit oder die Kontinuität des Dienstes bestehen.

Der Nutzer akzeptiert, dass nicht alle Vorfälle sofort erkannt oder behoben werden können, insbesondere solche, die mit unternehmensexternen Elementen zusammenhängen. In solchen Fällen wird Dentry mit größtmöglicher Sorgfalt handeln, um den normalen Betrieb wiederherzustellen. Diese Situationen begründen für sich genommen keine finanzielle Entschädigung oder zusätzliche Haftung über die in diesen Bedingungen vorgesehene hinaus.

Dentry erbringt den Dienst unter Einsatz angemessener technischer und organisatorischer Mittel für sein ordnungsgemäßes Funktionieren, gewährleistet jedoch nicht, dass die Plattform frei von Fehlern, Unterbrechungen oder gelegentlichen Störungen ist, die sich aus der inhärenten Komplexität von Computersystemen und ihrer Interaktion mit Dritten ergeben. Der Nutzer erkennt an, dass bestimmte Funktionen von Diensten außerhalb von Dentry abhängen, etwa von Hosting- und Infrastrukturanbietern, deren Verhalten und Ausfälle vom Unternehmen nicht kontrolliert werden können.

Dentry übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die sich aus organisatorischen, arbeitsrechtlichen oder betrieblichen Entscheidungen des Nutzers, einer fehlerhaften Konfiguration der Plattform, der Eingabe unrichtiger oder unvollständiger Daten oder dem Unterlassen der Überprüfung der über den Dienst verwalteten Informationen ergeben. Die Plattform ersetzt nicht das fachliche Urteil des Nutzers oder seiner Berater.

Dentry haftet nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, den Verlust von Geschäftschancen, Beeinträchtigungen der Tätigkeit des Nutzers oder sonstige wirtschaftliche Schäden, die sich nicht unmittelbar aus einer nachgewiesenen, dem Unternehmen zuzurechnenden Vertragsverletzung ergeben. Ebenso wenig haftet Dentry für Schäden aufgrund vorübergehender Nichtverfügbarkeit des Dienstes oder solche, die aus höherer Gewalt, Handlungen Dritter, externen technischen Vorfällen oder unvorhersehbaren oder unvermeidbaren Verhaltensweisen resultieren.

In jedem Fall ist die Gesamthaftung von Dentry gegenüber dem Nutzer für jeden aus der Nutzung des Dienstes resultierenden Anspruch auf den Gesamtbetrag beschränkt, den der Nutzer für den Dienst in den sechs (6) Monaten vor dem Zeitpunkt des haftungsbegründenden Ereignisses tatsächlich gezahlt hat. Diese Grenze gilt auch dann, wenn der Nutzer den Dienst für einen kürzeren Zeitraum in Anspruch genommen hat.

Keine der in dieser Klausel vorgesehenen Beschränkungen berührt eine Haftung, die nach anwendbarem Recht zwingend nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann. Diese Beschränkungen gelten unabhängig von der Art der geltend gemachten Anspruchsgrundlage (vertraglich, außervertraglich oder anderer Art).

Der Nutzer stellt Dentry sowie dessen Geschäftsführer, Mitarbeiter und Mitwirkende von jeglichem Anspruch, Schaden, jeder Sanktion, Haftung oder Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) frei, die sich direkt oder indirekt aus einer unsachgemäßen Nutzung des Dienstes, einer Verletzung dieser Bedingungen oder einer den Nutzer treffenden gesetzlichen Verpflichtung ergeben.

Diese Verpflichtung zur Schadloshaltung erstreckt sich unter anderem auf Ansprüche, die von Dritten geltend gemacht werden können, deren personenbezogene Daten ohne die entsprechende Rechtsgrundlage in die Plattform eingegeben wurden, sowie auf Schäden, die aus vom Nutzer bereitgestellten unrichtigen oder unvollständigen Informationen resultieren. Sie deckt außerdem die Folgen ab, die sich aus der Nutzung des Dienstes für rechtswidrige oder betrügerische oder gegen geltende Vorschriften verstoßende Tätigkeiten ergeben.

In keinem Fall übernimmt Dentry die Verantwortlichkeiten, die dem Nutzer in arbeitsrechtlichen, klinischen, steuerlichen, buchhalterischen oder verwaltungsrechtlichen Angelegenheiten von Gesetzes wegen obliegen, noch jene, die sich aus seinen beruflichen Beziehungen zu Dritten ergeben. Betreffen solche Ansprüche Dentry infolge von Handlungen oder Unterlassungen, die dem Nutzer zuzurechnen sind, haftet dieser vollumfänglich für die verursachten Schäden.

Der Nutzer kann den Vertrag jederzeit beenden, indem er sein Abonnement über die Plattform selbst kündigt. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam, während dessen der Nutzer weiterhin Zugang zum Dienst hat, ohne dass Erstattungen für bereits bezahlte Zeiträume entstehen. Nach Ablauf dieses Zeitraums wird der Zugang zur Plattform deaktiviert, und es werden keine neuen Abbuchungen vorgenommen.

Dentry kann das Konto des Nutzers sperren oder löschen, wenn dieser diese Bedingungen schwerwiegend oder wiederholt verletzt, wenn eine betrügerische oder rechtswidrige Nutzung des Dienstes vorliegt oder wenn Umstände eintreten, die die Sicherheit, Integrität oder Stabilität der Plattform beeinträchtigen. Eine Beendigung aus einem dem Nutzer zuzurechnenden Grund begründet keinen Anspruch auf Entschädigung oder Erstattung.

Unabhängig vom Grund der Beendigung kann der Nutzer seine Daten für einen begrenzten Zeitraum nach der Deaktivierung seines Kontos herunterladen. Nach Ablauf dieses Zeitraums wird Dentry die Informationen gemäß seiner Datenschutzerklärung und den geltenden Aufbewahrungspflichten löschen oder sperren. Die Beendigung des Vertrags berührt nicht die gesetzlichen Verpflichtungen des Nutzers, die sie überdauern.

Die Beendigung des Dienstes begrenzt oder erlischt nicht die vom Nutzer nach diesen Bedingungen übernommenen Verantwortlichkeiten, die weiterhin durchsetzbar bleiben, soweit dies mit der Vertragsbeendigung vereinbar ist. Sie berührt ebenso wenig die Verpflichtungen zur Schadloshaltung oder Klauseln, die ihrer Natur nach nach der Beendigung dieser Vereinbarung in Kraft bleiben müssen.

Dentry verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO). Dentry ist eine mandantenfähige Plattform, bei der die Daten jeder Praxis logisch von denen anderer Praxen isoliert sind.

Hinsichtlich der personenbezogenen Daten des Personals des Nutzers und anderer Personen, die der Nutzer in die Plattform eingibt, handelt der Nutzer als Verantwortlicher und Dentry als Auftragsverarbeiter, indem es diese Daten nach den Weisungen des Nutzers und ausschließlich zur Erbringung des vereinbarten Dienstes verarbeitet. Die Einzelheiten dazu, wie personenbezogene Daten erhoben, verwendet, aufbewahrt und geschützt werden, sowie die Rechte der betroffenen Personen sind in der auf der Plattform verfügbaren Datenschutzerklärung von Dentry dargelegt.

Diese Bedingungen unterliegen estnischem Recht und werden nach diesem ausgelegt.

Jede Streitigkeit, die sich aus der Auslegung oder Durchführung dieses Vertrags ergibt, wird unter ausdrücklichem Verzicht auf jeden anderen gegebenenfalls zuständigen Gerichtsstand der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte von Tallinn, Estland, unterworfen.

Der Nutzer erklärt ausdrücklich, dass er den Dienst im Rahmen einer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit in Anspruch nimmt und dass er nicht die Eigenschaft eines Verbrauchers besitzt. Folglich finden weder die besonderen Vorschriften zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern noch die für Verbraucherverträge vorgesehenen Regelungen über Schutzgerichtsstände Anwendung.

Dentry kann diese Bedingungen aktualisieren oder ändern, wenn dies erforderlich ist, um sie an rechtliche, technische, betriebliche oder funktionale Änderungen des Dienstes anzupassen. Änderungen werden auf der Plattform veröffentlicht und treten zu dem in der neuen Fassung angegebenen Datum in Kraft. Betreffen Änderungen wesentlich die Rechte oder Pflichten des Nutzers, ist Dentry bestrebt, sie mit angemessener Vorankündigung über die verfügbaren Benachrichtigungsmittel mitzuteilen.

Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der neuen Bedingungen bedeutet die vollständige Annahme ihres Inhalts. Ist der Nutzer mit den eingeführten Änderungen nicht einverstanden, kann er sein Abonnement vor dem Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen, wobei der Vertrag bis zu diesem Datum in Kraft bleibt und am Ende des bereits bezahlten Zeitraums automatisch endet.

Für jede Anfrage im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Betrieb des Dienstes kann der Nutzer Dentry unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren:

hello.dentry@gmail.com Roques OÜ Ahtri tn 12, 15551 Tallinn, Estland