Conditions générales d'utilisation du service Dentry

Aux fins des présentes Conditions, les termes suivants ont la signification indiquée ci-après :

L'Utilisateur s'engage à utiliser Dentry avec diligence et conformément à sa nature professionnelle. L'Utilisateur est responsable de l'exactitude, de l'exhaustivité et de la véracité de toutes les données saisies sur la Plateforme, y compris les dossiers du personnel, les données de planification et de gardes, les configurations de fauteuils et de salles, les profils de compétences et d'aptitudes, les évaluations, les plans de développement, les tâches, les KPI, les évaluations des performances et l'attribution des primes. Dentry n'est pas tenu de vérifier l'authenticité ou l'exactitude de ces informations.

L'Utilisateur est seul responsable des décisions organisationnelles, en matière de travail et opérationnelles qu'il prend en utilisant la Plateforme, y compris la manière dont il planifie le personnel, gère les ressources, évalue les performances et attribue les primes, ainsi que du respect de toute obligation en matière de droit du travail, clinique et réglementaire applicable à son activité. L'utilisation de Dentry ne remplace pas le jugement propre de l'Utilisateur ni celui de ses conseillers.

Il est interdit d'utiliser la Plateforme à des fins d'activités illicites ou frauduleuses ou contraires à la réglementation en vigueur, ainsi que de manipuler, altérer ou tenter de compromettre son fonctionnement. L'Utilisateur ne peut pas modifier, décompiler par ingénierie inverse ou reproduire le fonctionnement technique de la Plateforme à des fins autres que celles autorisées par les présentes Conditions.

L'Utilisateur est tenu de conserver ses données et ses identifiants d'accès protégés et d'informer Dentry sans délai de tout accès non autorisé ou de toute suspicion de violation de la sécurité. L'Utilisateur sera responsable des dommages résultant d'une utilisation négligente, d'un défaut de conservation de ses identifiants ou d'accès effectués au moyen de ceux-ci.

L'Utilisateur déclare disposer des autorisations et de la base légale nécessaires pour saisir dans la Plateforme les données personnelles de tiers (y compris les membres du personnel), en respectant les obligations d'information correspondantes, et tient Dentry indemne de toute réclamation que des tiers pourraient formuler en relation avec ces données.

Dentry, son code source, son architecture, son design, ses interfaces, ses bases de données, ses logos, ses marques, ses éléments graphiques et tout autre contenu ou matériel associé au Service sont la propriété exclusive de Roques OÜ ou sont exploités en vertu des licences correspondantes. L'accès au Service ou son utilisation ne confère à l'Utilisateur aucun droit de propriété intellectuelle ou industrielle, ni aucune licence au-delà de ce qui est strictement nécessaire pour utiliser la Plateforme conformément aux présentes Conditions.

L'Utilisateur ne dispose que d'un droit d'usage limité, non exclusif, non transférable et révocable, destiné à lui permettre une utilisation professionnelle du Service pendant la durée du contrat. Ce droit ne permet pas de reproduire, modifier, adapter, distribuer, décompiler, procéder à de l'ingénierie inverse ou créer des œuvres dérivées de la Plateforme ou de l'un de ses composants, sauf dans les cas expressément autorisés par la loi.

Toute tentative d'accéder au fonctionnement interne du logiciel, de manipuler des éléments techniques, d'interférer avec les systèmes de sécurité ou d'utiliser le Service pour développer des produits ou services concurrençant directement ou indirectement Dentry est interdite.

L'Utilisateur conserve la propriété des données qu'il saisit sur la Plateforme. Toutefois, l'Utilisateur accorde à Dentry une licence limitée pour stocker, traiter et transmettre ces données dans la mesure nécessaire à la bonne fourniture du Service.

L'utilisation non autorisée de tout élément protégé par des droits de propriété intellectuelle ou industrielle permettra à Dentry de prendre les mesures légales appropriées et, le cas échéant, de suspendre ou de supprimer l'accès de l'Utilisateur au Service.

Dentry s'efforcera de maintenir la Plateforme opérationnelle en continu et avec un niveau de disponibilité raisonnable conforme à la nature du Service. Toutefois, l'Utilisateur reconnaît que des interruptions temporaires peuvent survenir en raison de tâches de maintenance, de mises à jour techniques, d'incidents des fournisseurs d'infrastructure ou de circonstances échappant au contrôle direct de Dentry. La réalisation de ces tâches fait partie du fonctionnement normal d'un service cloud et ne sera pas considérée comme une inexécution contractuelle.

Certaines fonctionnalités dépendent de la disponibilité et du bon fonctionnement de systèmes externes, y compris les fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure. L'indisponibilité, l'interruption, la saturation ou le comportement irrégulier de l'un de ces éléments peut affecter temporairement le Service sans que cela soit imputable à Dentry.

Dentry peut effectuer des interventions programmées pour introduire des améliorations techniques, mettre en œuvre des mises à jour ou garantir la sécurité de la Plateforme. Lorsque cela est raisonnablement possible, ces interventions seront communiquées à l'avance et réalisées à des horaires visant à en minimiser l'impact. La Société peut également effectuer des actions urgentes en présence de risques pour l'intégrité des données, la sécurité des systèmes ou la continuité du Service.

L'Utilisateur accepte que tous les incidents ne puissent pas être identifiés ou résolus immédiatement, en particulier ceux liés à des éléments externes à la Société. Dans de tels cas, Dentry agira avec la plus grande diligence possible pour rétablir le fonctionnement normal. Ces situations ne donneront pas lieu, en elles-mêmes, à des compensations financières ou à des responsabilités supplémentaires autres que celles prévues dans les présentes Conditions.

Dentry fournit le Service en mettant en œuvre des moyens techniques et organisationnels raisonnables pour son bon fonctionnement, mais ne garantit pas que la Plateforme sera exempte d'erreurs, d'interruptions ou de défaillances occasionnelles résultant de la complexité intrinsèque des systèmes informatiques et de leur interaction avec des tiers. L'Utilisateur reconnaît que certaines fonctionnalités dépendent de services externes à Dentry, tels que les fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure, dont les comportements et les interruptions ne peuvent pas être contrôlés par la Société.

Dentry n'assume aucune responsabilité pour les dommages résultant de décisions organisationnelles, en matière de travail ou opérationnelles adoptées par l'Utilisateur, d'une configuration incorrecte de la Plateforme, de la saisie de données inexactes ou incomplètes ou du défaut de vérification des informations gérées via le Service. La Plateforme ne remplace pas le jugement professionnel de l'Utilisateur ni celui de ses conseillers.

Dentry ne sera pas responsable des dommages indirects, des pertes de bénéfices, de la perte d'opportunités commerciales, des altérations de l'activité de l'Utilisateur ou de tout autre dommage économique ne résultant pas directement d'une inexécution contractuelle prouvée et imputable à la Société. Elle ne sera pas non plus responsable des dommages causés par l'indisponibilité temporaire du Service, ni de ceux résultant d'un cas de force majeure, d'actions de tiers, d'incidents techniques externes ou de comportements imprévisibles ou inévitables.

En tout état de cause, la responsabilité totale de Dentry envers l'Utilisateur pour toute réclamation résultant de l'utilisation du Service sera limitée au montant total effectivement versé par l'Utilisateur pour le Service au cours des six (6) mois précédant le moment où survient l'événement donnant lieu à la responsabilité. Cette limite s'appliquera même si l'Utilisateur avait souscrit au Service pour une période plus courte.

Aucune des limitations prévues dans la présente clause n'affectera la responsabilité qui, de manière impérative, ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable. Ces limitations s'appliqueront quelle que soit la nature de l'action exercée (contractuelle, extracontractuelle ou de tout autre type).

L'Utilisateur tiendra Dentry indemne, ainsi que ses dirigeants, ses employés et ses collaborateurs, de toute réclamation, dommage, sanction, responsabilité ou coût (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) résultant directement ou indirectement d'une utilisation abusive du Service, d'une violation des présentes Conditions ou de toute obligation légale incombant à l'Utilisateur.

Cette obligation d'indemnisation s'étend, entre autres cas, aux réclamations pouvant être formulées par des tiers dont les données personnelles ont été saisies sur la Plateforme sans la base légale correspondante, et aux dommages résultant d'informations inexactes ou incomplètes fournies par l'Utilisateur. Elle couvrira également les conséquences résultant de l'utilisation du Service à des fins d'activités illicites ou frauduleuses, ou contraires à la réglementation en vigueur.

En aucun cas Dentry n'assumera les responsabilités qui incombent légalement à l'Utilisateur en matière de droit du travail, clinique, fiscale, comptable ou administrative, ni celles résultant de ses relations professionnelles avec des tiers. Lorsque de telles réclamations affectent Dentry en conséquence d'actes ou d'omissions imputables à l'Utilisateur, ce dernier sera pleinement responsable des dommages causés.

L'Utilisateur peut résilier le contrat à tout moment en annulant son abonnement depuis la Plateforme elle-même. La résiliation prendra effet à la fin du cycle de facturation en cours, pendant lequel l'Utilisateur continuera à avoir accès au Service sans que cela génère de remboursements pour les périodes déjà payées. Une fois cette période terminée, l'accès à la Plateforme sera désactivé et aucun nouveau prélèvement ne sera effectué.

Dentry peut suspendre ou supprimer le compte de l'Utilisateur en cas de violation grave ou répétée des présentes Conditions, d'utilisation frauduleuse ou illicite du Service, ou lorsque surviennent des circonstances affectant la sécurité, l'intégrité ou la stabilité de la Plateforme. La résiliation pour cause imputable à l'Utilisateur ne donnera droit à aucune compensation ni remboursement.

Quelle que soit la cause de la résiliation, l'Utilisateur pourra télécharger ses données pendant une période limitée suivant la désactivation de son compte. Passé ce délai, Dentry procédera à la suppression ou au blocage des informations conformément à sa Politique de confidentialité et aux obligations de conservation applicables. La résiliation du contrat n'affectera pas les obligations légales de l'Utilisateur qui lui survivent.

La résiliation du Service ne limite ni n'éteint les responsabilités assumées par l'Utilisateur en vertu des présentes Conditions, qui resteront exigibles dans la mesure compatible avec la résiliation du contrat. Elle n'affectera pas non plus les obligations d'indemnisation ni les clauses qui, par leur nature, doivent rester en vigueur après la cessation du présent accord.

Dentry traite les données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données, RGPD). Dentry est une plateforme multi-tenant dans laquelle les données de chaque cabinet sont logiquement isolées de celles des autres cabinets.

En ce qui concerne les données personnelles du personnel de l'Utilisateur et d'autres personnes que l'Utilisateur saisit sur la Plateforme, l'Utilisateur agit en qualité de responsable du traitement et Dentry agit en qualité de sous-traitant, en traitant ces données selon les instructions de l'Utilisateur et exclusivement pour fournir le Service souscrit. Les détails relatifs aux modalités de collecte, d'utilisation, de conservation et de protection des données personnelles, ainsi qu'aux droits des personnes concernées, sont exposés dans la Politique de confidentialité de Dentry, disponible sur la Plateforme.

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit estonien.

Tout litige résultant de l'interprétation ou de l'exécution du présent contrat sera soumis, avec renonciation expresse à toute autre juridiction éventuellement compétente, à la compétence exclusive des tribunaux compétents de Tallinn, Estonie.

L'Utilisateur déclare expressément souscrire au Service dans le cadre d'une activité professionnelle ou commerciale et ne pas avoir la qualité de consommateur. Par conséquent, la réglementation spéciale de protection des consommateurs et des utilisateurs ne s'appliquera pas, pas plus que les règles relatives aux fors de protection prévus pour les contrats conclus avec des consommateurs.

Dentry peut mettre à jour ou modifier les présentes Conditions lorsque cela est nécessaire pour les adapter à des changements légaux, techniques, opérationnels ou fonctionnels du Service. Les modifications seront publiées sur la Plateforme et prendront effet à la date indiquée dans la nouvelle version. Lorsque les modifications affectent substantiellement les droits ou les obligations de l'Utilisateur, Dentry s'efforcera de les communiquer moyennant un préavis raisonnable par les moyens de notification disponibles.

L'utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des nouvelles Conditions implique l'acceptation pleine et entière de leur contenu. Si l'Utilisateur n'est pas d'accord avec les modifications introduites, il pourra résilier son abonnement avant la fin du cycle de facturation en cours, le contrat restant en vigueur jusqu'à cette date et prenant fin automatiquement au terme de la période déjà payée.

Pour toute question relative aux présentes Conditions ou au fonctionnement du Service, l'Utilisateur peut contacter Dentry à l'adresse e-mail suivante :

hello.dentry@gmail.com Roques OÜ Ahtri tn 12, 15551 Tallinn, Estonie